客户概况
南宁市美易特商贸有限责任公司
2007年创建至今历经岁时间，在南宁拥有三大pi发部，2000多平方的货物仓库，具有专ye配送，营销人员30多人。
经营广东、浙江等地一百多家厂家的商品，客户及经销商遍布广西各市、县、乡、镇。已成为广西区内目前zui具实力zui有影响力，zui专业的厨餐具、礼品、赠品，一级pi发代理商。
经营产品：
锅、碗、瓢、盆、保温杯、等SKU达上万种
业务合作范围：
商超、pi发商、零售商、团购单位、自营零售店、加盟零售店等，客户达上千家
美易特商贸业务流程及痛点
南宁市美易特商贸有限责任公司，在现有的经营基础上，还在积极拓展及布局全国市场，而现有的业务开展模式，已经无法满足企业的发展需求，正是基于业务开展中的难点，希望找到更为先进、可落地的解决办法。
痛点1：商品更新快，每天发图效率低
传统方式，业务员加客户微信，通过朋友圈或客户一对一微信，发图、发jia格、查库存，谈业务，抄单，转内勤打单，一个流程下来，效率低，还不能成交几单
有时，才到的新品，业务员还介绍不清楚，严重影响新品的市场推广
痛点2：jia格多，不同客户不同价，报价难
传统方式，根据不同类型的客户，企业都有不同的报价表，每个业务基本都需要带着一本价格出去跑客户谈业务，上万种商品价格调整更新，很不方便。报价低了、报价高了、报错价时有发生。
痛点3：业务员管理难，早出晚归，做了什么，做的怎么样，不清楚
业务员每天都要外出市场见客户，见了那些，做了什么，什么结果，上级不知道、公司不知道
痛点4：客户跟进没方法，全凭业务员自己规划
业务员只对有沟通有联系的客户进行跟进，对关系一般，没怎么联系的客户，基本属于无跟进、无维护的状态
指掌天下生态链系统解决方案及应用点
应用点1：打造私域化的订货商城，提升订货效率
通过指掌天下互动订货，将上万个产品全部上线，通过小程序快速推广给客户，客户通过商城即可看到新品、促销、活动、jia格。
“一品一码”，业务员可以通过分享商品二维码，快速让客户进入订货商城看图片、看介绍，看jia格、看库存，并且客户可以一键下单，减少了与客户反复沟通的过程，提升了客户下单的效率。
应用点2：不再报错价，让不同客户看不同价
通过指掌天下互动订货客户级别价管理，与管家婆价格体系直接打通，只需要把客户调整为对应的级别价，客户就能看到公司给到客户的报价，如果各别客户有单独订价，还可以开启价格跟踪
即使一个新人到公司，只需要具有销售沟通能力，也能快速开展业务，大大节省了新人的培训时间。
应用3：工作汇报，让上级知道做了什么、做的怎样、还能及时指导
通过指掌天下互动CRM工作汇报功能，签到、拍照、汇报，快速记录工作结果。
上级知道业务员一天拜访是那些客户，做了什么事，还能根据汇报情况做指示；
工作汇报的同时，还能快速补充客户基本资料，例如：面积、主营商品、竟品情况等。
通过工作汇报及客户基本资料补充，做到不见面知道客户情况，上级指示如现场直播。
应用4：通过客户分级分类管理和ERP大数据分析，合理分配业务员跟进计划
通过指掌天下互动CRM客户分级分类管理，将客户按照商超客户A级、商城客户B级、商城客户C级、批发商A级、批发商B级、批发商C级、零售商A级、零售商B级、零售商C级，进行分级分类管理，针对每一类客户都设置一个联系频率，让业务员根据联系频率进行跟进，避免该联系未联系；
指掌天下互动CRM可将ERP的客户销售数据进行实时同步，点开客户详情，就能知道客户：应收款、今年交易金额、本月交易金额、上月交易金额、上次交易金额、上次交易时间、交易次数、未交易天数等数据，快速帮助业务员判断该联系什么
南宁市美易特商贸有限责任公司最大的使用亮点：
把传统的工作模式，升级为“客户经营模式”，从原来的商品经营转变为客户经营；
将传统的线下抄单模式，升级为“客户线上下单模式”，从线下的繁琐流程转变为线上订货模式。
从内部业务员管理、客户跟进、客户业务数据深度分析；
到外部商品在线、价格在线，活动在线、促销在线，客户线上下单，到内部ERP系统打通的全业务线整合。
而这个过程，只需要一套指掌天下生态链系统即可完成，企业微信+微信+小程序，为企业向集团化转型，拓展全国市场，建立体系化的基础！
END
社交化、数字化生态链营销系统
连接企业内外 与客户互动起来
